日刊せみなりーBLOG
色々な仕事があるから・・
更新日:2013/05/31
余りに家にいないので、
家電を携帯に転送させた。
家族や友人は、
携帯に電話をしてくるから、
家電からの転送は、
圧倒的にセールスが多い。
それも、
圧倒的に会社若しくは出張先にいる時に、
転送される事になる。
おまけに、
セールス電話のイントネーションは、
皆同じで、
げ・・セールスだ・・・とすぐわかる。
だから、
ついつい・・言葉は冷たくなりがちだが、
『冷たくしないでやって下さい~』
というホンワカH君の言葉を思い出した。
ホンワカH君が、
異業種交流の研修会に参加した時、
その【電話でセールス】の人たちと、
一緒だったそうだ。
『冷たい言い方をされると、
心が折れるんですって・・』
すっかり仲間意識が芽生えたその研修仲間が、
気の毒になったらしい。
まあ、
確かに断わり方にも礼儀はあるべきかと思い、
なるべく、
はっきり断わるけど、
言い方は優しくを心がけている。
が、モゴモゴN社長は本当にずるい。
まず、
その種のセールスの話をはいはいと聞き、
『考えておきますね。』と優しく言って、
次に電話があると、
『断わってくれ』と私にまわす。
それは無いだろうと思いながら、
『すみませんが今回は・・』
と私が断わる羽目になる。
向う様にも悪いだろう。
期待をするかもしれない。
それなら、
最初からいらない!というべきだ!
と・・これまた私は腹が立つ。
と横目でモゴモゴN社長を睨んでいたら、
携帯がなった。
『○○○ですが、保証についての提案です。
ご主人はご在宅ですか?』
『いいえ、いません。
只今その種については結構です。』
できるだけ、
優しく言ったつもりだが、
心の内が言葉尻に出たようだ。
電話セールスのみなさん~
ごめんなさい~
礼節在る断わり方は難しい・・